Faço um MBA muito louco sobre Liderança e Gestäo de Pessoas...
Na primeira aula do módulo, a professora dizia que as pessoas deviam fazer cursos de ESCUTATÓRIA (Palavra até entäo desconhecida no meu vocabulário).
Fiquei atenta enquanto ela desenvolvia o raciocínio, e ela concluiu, afinal de contas as pessoas fazem cursos e mais cursos de oratória, aprendem a falar bem, falar mais, falar na hora certa...
Mas näo aprendem a ouvir. Precisam de um curso de escutatória!
E pra variar, pensei alto, e falei, sem filtrar:
"- Meu marido fez!!! Quando fico brava, eu falo, falo, falo e ele só escutatória..."
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